Satisfait ou remboursé

Droit de rétractation :

Les conditions dans lesquelles vous avez la possibilité de vous rétracter sont précisées dans l’article 7 des Conditions Générales de Vente.

Vous disposez conformément à l’article L.121-1 du Code de la consommation, d’un délai de quatorze (14) jours francs à compter de la réception pour retourner votre commande.

Les articles personnalisés (par exemple les maillots personnalisés par flocage de nom et/ou numéro ou toute autre spécification) ne sont ni repris ni échangés (sauf erreur de PSG MERCHANDISING ou produit déféctueux).
La même restriction s´applique lorsqu´un joueur quitte le club ou lorsqu´il change de numéro durant la période passée au sein du club.

Les conditions de retour vous sont expliquées à la rubrique « Retour et remboursement ».

Votre remboursement interviendra selon les modalités et délais précisés à la rubrique  « Retour et remboursement ».

Non conformité :

Dans l’hypothèse où le (ou les) article(s) livré, n’est pas conforme à votre commande vous avez la possibilité dans un délai de quatorze (14) jours francs à compter de la réception de votre commande de vous faire rembourser ou échanger le (ou les) article(s).

Les conditions de retour vous sont expliquées à la rubrique « Retour et remboursement ».

Les articles personnalisés (par exemple les maillots personnalisés par flocage de nom et ou numéro ou toute autre spécification) ne sont ni repris ni échangés (sauf erreur de PSG MERCHANDISING).
La même restriction s´applique lorsqu´un joueur quitte le club ou lorsqu´il change de numéro durant la période passée au sein du club.

 Les frais de réexpédition sont gratuits pour la France Métropolitaine et remboursés pour les autres pays. Il en va de même, en cas d’échange, des frais d’envoi par PSG MERCHANDISING du ou des articles conformes à la commande.

En cas de remboursement total ou partiel celui-ci interviendra selon les modalités et délais précisés
à la rubrique « Retour et remboursement ».

Nous contacter :

Notre service client est à votre disposition pour toute question.

Pour la France du lundi au vendredi de 10h à 19h

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Pour les autres pays du lundi au vendredi de 10h à 19h (heure française)

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Vous pouvez également nous contacter par e-mail

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